Ai sensi di quanto previsto dall’Art. 52 del Codice del Consumo, il Consumatore (intendendosi come tale la persona fisica che effettua l’acquisto al di fuori della propria attività imprenditoriale e/o professionale) che abbia effettuato un acquisto sul sito www.agripartner-store.com o tramite ordine telefonico ha il diritto di recedere dal contratto, anche senza giusta causa, entro e non oltre 14 giorni solari dalla consegna del prodotto. Nel caso di ordine con prodotti multipli, il computo del termine di cui sopra decorre dal giorno di consegna dell’ultimo prodotto.  Il diritto si applica ai prodotti acquistati nella loro interezza, non è possibile esercitare il recesso solamente su parte dei beni acquistati nella medesima transazione e prevede il rimborso dell’intero importo della transazione (incluse le spese di trasporto di andata).Per i Consumatori che, invece, abbiano effettuato l’acquisto tramite marketplace o altro canale, il termine per l’esercizio del diritto di recesso è quello previsto dal canale utilizzato e comunque non inferiore ai 14 giorni solari previsti dalla legge.Il cliente provvederà tramite proprio spedizioniere all’inoltro del prodotto presso la struttura logistica della nostra azienda (Agri Partner Group S.r.l – Località Elena Marina, 232 – 74016 Massafra – TA) entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.  I beni, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, viaggiano sotto la sua responsabilità, si consiglia pertanto di assicurare la spedizione contro il furto, la perdita o i danni da trasporto (per i quali non ci assumiamo alcuna responsabilità nel trasporto di ritorno). Se il bene risultasse evidentemente usato per via dell’uso fatto, tale da subire una conseguente svalutazione commerciale all’atto della sua ri-commercializzazione nello stato di “prodotto usato”, si procederà ad un’eventuale riduzione del valore. Stessa cosa anche nel caso di mancanza dell’imballo originale oppure della sua non integrità, tale da richiederne il riacquisto dal produttore e la sostituzione dello stesso. All’arrivo i beni oggetto del diritto di recesso saranno oggetto di scrupoloso controllo a seguito del quale verrà emesso il rimborso a favore del Cliente. Rimane inteso che:

1. Ai sensi dell’Art. 57, comma 2, il Consumatore è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella strettamente necessaria per stabilirne natura, caratteristiche, qualità e funzionamento; Il rimborso, la cui entità sarà determinata tenendo conto del punto precedente, verrà effettuato entro 14 giorni dal rientro della merce, salvo casi particolari, con lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente. Rientrano fra i casi di cui al precedente punto a):

• la mancanza e/o la rottura dell’imballo per cause diverse dal trasporto;
• la mancanza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali di istruzione, etc.), da non intendersi con gli omaggi;
• chiari e/o evidenti e/o inequivocabili segni di utilizzo;
• la presenza di danni di qualunque tipo non attribuibili al trasporto.